No te preocupes, porque nosotros nos hacemos responsables de que tu compra, la recibas siempre en buenas condiciones. Pero cuando recibas un paquete de una compra online, lo primero que debes hacer siempre, es comprobar el estado del paquete. Si notas que tiene algún golpe o el paquete esta dañado, es muy importante que le digas al transportista que lo anote en el albarán, para que quede constancia de que el paquete no llego en buenas condiciones y nosotros podamos reclamárselo al seguro que pagamos en cada envío.
En cualquier caso, como te hemos indicado anteriormente, es de nuestra responsabilidad que tu compra te llegue en perfectas condiciones y aunque se haya dañado en el transporte, no te preocupes, porque te repondremos las piezas dañadas, sin coste alguno.